E-HANDEL
FREJA eID – E-LEGITIMATIONEN FÖR E-HANDELN
Få områden är föremål för en så hård konkurrens som e-handeln. Tröskeln för nya aktörer är relativt låg med alla plattformar och logistiktjänster som finns enkelt tillgängliga för alla som har en bra idé.
Samtidigt kommer utländska aktörer med stora muskler och starka varumärken och hotar att rita om kartan i grunden. Lägg därtill GDPR och andra regleringar kring exempelvis kundkännedom och onlinebetalningar så är du så nära den perfekta stormen man kan komma. I det läget räcker det inte att konkurrera med föråldrade lösningar kring kundidentifiering, inloggning och underskrifter. Kunderna kräver en smidig användarupplevelse, trygghet och total transparens. Lösningen är en modern e-legitimation.
VAD ÄR FREJA eID?
Freja eID är nästa generations mobila e-legitimation som ger tillbaka kontrollen över det digitala livet till användaren. Med Freja eID kan användare identifiera sig för att logga in, bekräfta köp, göra juridiskt bindande underskrifter och kommunicera säkert i den digitala världen. Freja eID finns i tre tillitsnivåer varav den högsta, Freja eID Plus, är godkänd för det statliga kvalitetsmärket Svensk e-legitimation.
VARFÖR FREJA eID FÖR E-HANDEL?
SMIDIG KUNDIDENTIFIERING
Glöm lösenorden! Precis som alla andra. Nio av tio användare föredrar att identifiera sig med e-legitimation framför lösenordsinloggning. Så många som 10% av era användare har glömt lösenordet från det att de registrerar sig till att de skall logga in första gången. Med Freja eID loggar användare in med fingeravtryck eller PIN via appen och på köpet får ni tvåfaktorsautentisering.
SNABB OCH SÄKER ONBOARDING
Visst, det är smidigt att användarens uppgifter för-populeras från en tredjepartsleverantör. Men det öppnar för bedrägerier och tar ingen hänsyn till användarens rätt till sin integritet. Med Freja eID får ni samma smidighet, men med adderad säkerhet och fördelen av att ge era användare en känsla av kontroll.
ELIMINERA BEDRÄGERIER
Med en kedja av säker identifiering vid beställning, checkout och utlämning – om ni väljer ett fraktbolag som stödjer e-legitimering – måste bedragaren förfalska e-legitimationen för att lyckas. I praktiken innebär det att en e-handelssajt som inför e-legitimering i princip eliminerar bedrägerierna.
ÖKA SKYDD MOT HACKERATTACKER
Lösenorden är hackarens bästa vän. De skapades i en tid då internet inte fanns och med dagens teknik attackeras lösenorden på några minuter. Den stora skadan är kanske inte vad hackaren kan göra med era system, snarare är det ert varumärke och era kunders förtroende som står i skottlinjen.
ENKEL CHECKOUT
Genom att kunden är säkert identifierad med Freja eID är checkouten endast ett fingertryck bort. I appen kan ni presentera exakt vad som ligger i varukorgen och andra villkor ni vill få en underskrift på. All nödvändig information ni behöver för att identifiera kunden – eller registrera denne – i ert system matas från Freja eID-databasen. Ett klick är allt som behövs för att checka ut.
NYCKELN TILL OMNICHANNEL
Om ni arbetar i flera kanaler har ni redan insett problemen med att ha olika identifieringsmetoder för respektive kanal. Freja eID fungerar lika bra online, över telefon eller i en fysisk butik.
GDPR OCH ANNAN COMPLIANCE
Med Freja eID kan ni hantera alla samtycken för era tjänster för att ligga på rätt sida om GDPR, men kanske framförallt för att ge användarna tillbaka kontrollen över sin integritet. Med Freja eID kan ni också sätta ”check” för PSD2:s regler för stark autentisering av onlinebetalningar och en e-legitimation godkänd av staten för kvalitetsmärket Svensk e-legitimation.
INTERNATIONELL SKALBARHET
Freja eID är en internationellt skalbar e-legitimation. Vi bygger inte lösningen kring svenska personnummer (även om detta självklart kan vara ett av användarattributen), vilket gör att ni kan ha en och samma lösning för e-legitimering i alla länder ni verkar.
